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AGB

Index:
Article   1 – Definitions
 
Article   2 – Identity of the trader
 
Article   3 – Applicability
 
Article   4 – The offer
 
Article   5 – The contract
 
Article   6 – Right of withdrawal
 
Article   7 – Costs in case of withdrawal
 
Article   8 – Preclusion from right of withdrawal
 
Article   9 – The price
 
Article 10 – Conformity and guanrantee
 
Article 11 – Supply and implementation
 
Article 12 – Extended duration transactions: duration, termination and prolongation
 
Article 13 – Payment
 
Article 14 – Complaints procedure
 
Article 15 – Disputes
 
Article 16 – Additional or different stipulations
 
 
 
Article 1 – Definitions
The following definitions apply in these terms and conditions:
 
Withdrawal period: the period within which the consumer can make use of his right of withdrawal;
Consumer: the natural person whose action is not within the course of a profession or business and who enters into an distance contract with the trader;
Day: calendar day;
Extended duration transaction: a distance contract that relates to a series of products and/or services, whereby the obligation to supply and/or purchase is spread over a period of time;
Durable medium: every means that enables the consumer or trader to store information that is addressed to him in person in a way that facilitates future consultation and unaltered reproduction of the stored information;
Right of withdrawal: the possibility for the consumer to waive the distance contract within the withdrawal period;
Trader the natural or legal person who offers products and/or services to consumers from a distance;
Distance contract: a contract whereby sole use is made of one or more techniques for distance communication within the framework of a system organized by the trader for the distance sale of products and/or services, up to and including the moment that the contract is concluded;
Technique for distance communication: means that can be used for concluding an contract, without the consumer and trader being in the same place at the same time.
Article 2 – Identity of the trader
Name trader: Dagro Coffee Drinks & More
Address: Groetweg 32, 5926 PT, Venlo, The Netherlands
 
E-mail address: info@billigkaffee.eu
Chamber of Commerce number: 76147320
 
VAT identification number: NL003049614B85
 
Article 3 – Applicability
 
These general terms and conditions apply to every offer made by a trader and to every distance contract that is realized between a trader and a consumer.
Prior to the conclusion of a distance contract, the text of these general terms and conditions will be made available to the consumer. If this is not reasonably possible, the trader will indicate, before the distance contract is concluded, that the general terms and conditions are available for inspection at the trader’s premises and that they will be sent free of charge to the consumer, as quickly as possible, at the consumer’s request.
If the distance contract is concluded electronically, then, contrary to the previous paragraph, and before the distance contract is concluded, the consumer will be provided with the text of these general terms and conditions electronically, in such a way that the consumer can easily store them on a durable data carrier. If this is not reasonably possible, then before concluding the distance contract, the trader will indicate where the general terms and conditions can be inspected electronically and that at his request they will be sent to the consumer free of charge, either electronically or in some other way.
In cases where specific product or service-related terms and conditions apply in addition to these general terms and conditions, the second and third paragraphs apply by analogy and the consumer can always invoke the applicable condition that is most favorable to him in the event of incompatible general terms and conditions.
Article 4 – The offer
 
If an offer is subject to a limited period of validity or is made subject to conditions, this will be explicitly mentioned in the offer.
The offer contains a complete and accurate description of the products being offered. If the trader makes use of illustrations, these will be a true representation of the products and/or services being offered. The trader is not bound by obvious errors or mistakes in the offer.
Every offer will contain such information that makes it clear to the consumer what rights and obligations are involved in accepting the offer. This includes, in particular:
·the price, including taxes;
·any costs of delivery;
·the way in which the contract shall be concluded and which actions this will require;
·whether or not the right of withdrawal applies;
·the method of payment, delivery and implementation of the contract;
·if a contract is filed subsequent to its conclusion, and if so, the way in which this can be accessed by the consumer;
·the way in which the consumer can obtain information about the data he has provided for in the course of the contract, as well as the way he can rectify these before the contract is concluded;
·the languages in which, in addition to Dutch, the contract can be concluded.
Article 5 – The contract
 
The contract will be concluded, subject to that which is stipulated in paragraph 4, at the moment at which the consumer accepts the offer and the conditions thereby stipulated have been fulfilled.
If the consumer has accepted the offer electronically, the trader will immediately confirm receipt of acceptance of the offer electronically. The consumer can dissolve the contract as long as this acceptance has not been confirmed by the trader.
If the contract is concluded electronically, the trader will take suitable technical and organizational measures to secure the electronic transfer of data and he will ensure a safe web environment. If the consumer is able to pay electronically, the trader will take suitable security measures.
The trader may obtain information – within statutory frameworks – about the consumer’s ability to fulfill his payment obligations, as well as about facts and factors that are important for the responsible conclusion of the distance contract. If that research gives the trader proper grounds for declining to conclude the contract, then he has a right, supported by reasons, to reject an order or application or to bind its implementation to special conditions.
Together with the product or service, the trader will send to the consumer the following information, in writing, or in such a way that the consumer can store it on an accessible durable medium:
      a. the office address of the trader’s business location where the consumer can lodge complaints;
 
      b. the conditions under which the consumer can make use of the right of withdrawal and the method for so doing, or a clear statement relating to the exclusion of the right of withdrawal;
 
      c. information on guarantees and existing after-sales service;
 
      d. the data included in article 4, paragraph 3 of these conditions, unless the trader has already provided the consumer with these prior to concluding the contract;
 
     Article 6 – Right of withdrawal
 
1.     When purchasing products, a consumer has the possibility of dissolving the contract, without giving reasons, during four days. This period commences on the day after the product was received by the consumer or a  representative previous designated by the consumer and announced to the trader.
 
2.     During this period the consumer will treat the product and its packaging with care. He will only unpack or use the product as far as necessary in order to be able to assess whether he wishes to retain the product. If he wishes to exercise his right of withdrawal, then he will return the product to the trader, with all associated components, and – in as far as this is reasonably possible – in the original state and packaging, in accordance with the reasonable and clear instructions that were provided by the trader.
 
 
Article 7  – Costs in a case of withdrawal
 
If a consumer makes use of his right of withdrawal, he shall be responsible for, at most, the costs of returning the goods.
If the consumer has paid a sum, the trader will refund this sum as quickly as possible, though at the latest within 30 days after the goods were returned or after the withdrawal, minus shipping costs.
Article 8 – Preclusion from right of withdrawal
 
The trader can preclude the consumer from having a right of withdrawal as far is provided for in paragraph
The preclusion of the right of withdrawal is only valid if the trader clearly stated this fact when making the offer, or at least in good time prior to conclusion of the contract.
Preclusion from the right of withdrawal is only possible for products:
a)    If the product has already been opened and/or damaged.
 
 
Article 9 – The price
 
During the period of validity indicated in the offer, the prices of the products and/or services being offered will not be increased, except for price changes in VAT-tariffs.
Prices stated in offers of products or services include VAT.
Prices stated in offers of products or services exclude shipping costs
Article 10 – Conformity and Guarantee
 
The trader guarantees that the products and/or services fulfill the contract, the specifications stated in the offer, the reasonable requirements of reliability and/or serviceability and the statutory stipulations and/or government regulations that existed on the date that the contract was concluded. If agreed the trader also guarantees that the product is suited for other than normal designation.
A guarantee arrangement offered by the trader, manufacturer or importer does not affect the legal rights and claims that a consumer, as a result of the contract, can enforce against the trader.
Article 11 – Supply and implementation
 
The trader will take the greatest possible care when receiving and implementing orders for products and when assessing applications for the provision of services.
The place of delivery is deemed to be the address that the consumer makes known to the company.
Taking into consideration that which is stated in article 4 of these general terms and conditions, the company will implement accepted orders with efficient expedition, though at the latest within 4 working days after receiving payment, unless a longer period of delivery has been agreed. If delivery suffers a delay, or if the delivery cannot be implemented, or only partially, the consumer will be informed about this at the latest 5 working days after the order was placed. In this case, the consumer has a right to dissolve the contract free of charge and a right to possible damages.
In the case of dissolution in accordance with the previous paragraph, the trader will refund the consumer the sum paid as quickly as possible, though at the latest within 4 working days after that dissolution and receipt of returned goods, minus shipping costs.
Should delivery of a product that has been ordered prove impossible, the trader will attempt to provide a replacement article. The fact that a replacement article is being supplied will be stated clearly and intelligibly, at the latest upon delivery. The right of withdrawal cannot be precluded in the case of replacement articles. The costs of return shipments will be charged to the trader.
The risk of damage and/or loss of products rests upon the trader up to the moment of delivery to the consumer or a  representative previous designated by the consumer and announced to the trader, unless this has explicitly been agreed otherwise.
Article 12 – Termination
 
The consumer has a right at all times to terminate an open-ended contract that was concluded for the regular supply of products, subject to the agreed termination rules and a period of notice that does not exceed 4 working days.
With respect to contracts as described in the first paragraphs, the consumer can:
        - terminate them in the same way as that in which they were concluded;
 
-        - always terminate them subject to the same period of notice as that stipulated for the trader.
 
 
Article 13 – Payment
 
 Sums payable by the consumer should be paid on the moment the consumer receives the traders order confirmation.
The consumer is obliged to report immediately to the trader any inaccuracies in payment data provided or stated.
Article 14 – Complaints procedure
 
The trader provides for a complaints procedure, that has been given sufficient publicity, and will deal with a complaint in accordance with this complaints procedure.
Complaints about exercising the contract must be submitted to the trader without delay, in their entirety and clearly defined, after the consumer has discovered the defects.
A reply to complaints submitted to the trader will be provided within a period of 14 days, calculated from the date of receipt. If it is anticipated that a complaint will require a longer processing time, then the trader will reply within 14 days, confirming receipt and indicating when the consumer can expect a more elaborate reply.
If the complaint cannot be solved in joint consultation, then it becomes a dispute that is subject to the disputes settlement scheme.
Article 15 – Disputes
 
Contracts entered into between an trader and a consumer and which are subject to these general terms and conditions are subject only to Dutch law.
Article 16 Additional or different stipulations
 
Additional stipulations or stipulations that differ from these general terms and conditions, may not be detrimental to the consumer and should be recorded in writing, or in such a way that consumers can store them in a readily accessible manner on a durable medium.
 
 
Rights can only be derived on the basis of the Dutch version of these general terms and conditions.

General Terms and Conditions

Allgemeine Geschäftsbedingungen Onlineshop (Stand  September 2019)

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

 

§ 1 Geltungsbereich, Allgemeine Bestimmungen

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für  alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Besteller und der Dagro Coffee Drinks & More (nachfolgend: Verkäuferin).

Die Angebote von Verkäuferin richten sich an Verbraucher und Unternehmer. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen Tätigkeit handelt.

 

Die Vertragssprache ist ausschließlich die deutsche Sprache.

Identität der Verkäuferin:

Dagro Coffee Drinks & More

Groetweg 32

5926 pt Venlo

Die Niederländen

E-Mail: info@billigkaffee.eu

UST-IdNr.: NL 243141221b01

Registergericht: Kamer van Koophandel Venlo, Niederlande

Registernummer: 76147320

Aufsichtsbehörde: Handelskammer Noord-Limburg

Geschäftsführer: Dani Eikelenberg

 

 § 2 Vertragsschluss

Der Besteller gibt ein verbindliches Angebot ab, wenn er den Online- Bestellprozess unter Eingabe der dort verlangten Angaben durchlaufen hat und im letzten Bestellschritt den Button „Kostenpflichtig Bestellen“ anklickt. Der Kaufvertrag zwischen der Verkäuferin und dem Besteller kommt erst durch eine Annahmeerklärung der Verkäuferin zustande. Diese erfolgt zum früheren der beiden Termine, entweder Zusendung der Ware oder Zusendung einer Versandbestätigung per E-Mail. Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail, die den Empfang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten aufführen (Empfangsbestätigung). Diese Empfangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebots dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

Ihre Bestellungen werden bei uns nach Vertragsschluss gespeichert. Sollten Sie Ihre Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Telefon an uns. Wir senden Ihnen eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung zu.

 

§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit

Eine Lieferung der bestellten Waren durch Verkäuferin  erfolgt nur an Kunden, welche ihre Lieferadresse in einem der, über die Schaltfläche „Versand- und Zahlungsbedingungen“ abrufbaren, aufgeführten Länder haben und in diesem Land auch eine Lieferadresse angeben können. Eine Lieferung in andere Länder erfolgt nicht.

Die von uns angegebene Lieferzeit berechnet sich vom Zeitpunkt der Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt.  Sofern für die jeweilige Ware im Rahmen des Bestellprozesses keine oder eine abweichende Lieferzeit angegeben ist, kann die Lieferzeit für das jeweilige Land in der über die Schaltfläche „Versand- und Zahlungsbedingungen“ aufrufbare Versandkostentabelle eingesehen werden.

Die Lieferung der Waren erfolgt durch ein von Verkäuferin beauftragtes Transportunternehmen zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Versandkosten, diese sind von dem Kunden zu tragen.

Sind zum Zeitpunkt der Bestellung des Kunden keine Exemplare des ausgewählten Produktes verfügbar, teilt Verkäuferin diese dem Kunden unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht lieferbar, sieht Verkäuferin von einer Annahmeerklärung ab. Der Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

Ist das vom Kunden bestellte Produkt nur vorübergehend nicht verfügbar, teilt Verkäuferin dies dem Kunden ebenfalls unverzüglich mit. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als zwei Wochen hat der Kunde das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, das gesetzliche Widerrufsrecht des Kunden wird hiervon nicht berührt. Auch Verkäuferin ist in diesem Fall berechtigt, sich vom Vertrag zu lösen. Vom Kunden eventuell bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.

 

§ 4 Preise und Versand

Alle Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, und verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten. Diese werden entsprechend ausgewiesen. Es gilt jeweils der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.

 

§ 5 Zahlung

Die Zahlung der Waren erfolgt wahlweise per Vorkasse oder mit Paypal. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld oder Schecks ist nicht möglich. Wir schließen eine Haftung bei Verlust aus.

Bei Bezahlung per Vorauskasse hat der Besteller den vollen Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks innerhalb von fünf Kalendertagen nach Bestelleingang auf das Konto der Verkäuferin zu überweisen. Die Verkäuferin reserviert den Kaufgegenstand für einen Zeitraum von fünf Kalendertagen.

Der Kunde kann die in seinem Nutzerkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.

 

§ 7 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung durch den Kunden verbleiben die gelieferten Artikel im Eigentum Verkäuferin.

 

§ 8 Streitschlichtung

Wir bemühen uns jederzeit um ein Einvernehmen mit dem Kunden. Nutzen Sie unseren Servicekontakt oder unsere weiteren angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie unterhttp://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Sie erreichen unseren Servicekontakt unter info@billigkaffee.eu. Die Handelsplaza Venlo ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

§ 9 Widerrufsrecht für Verbraucher

WIDERRUFSBELEHRUNG

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage, ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Dagro Coffee Drinks & More

Groetweg 32

5926 pt Venlo

Die Niederländen

E-Mail: info@billigkaffee.eu

mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

 

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel dass Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden wir Ihnen für diese Rückzahlung Entgelte berechnen. 

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückgehalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtet haben an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren auf nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Muster-Widerrufsformular 

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an

Dagro Coffee Drinks & More

Groetweg 32

5926 pt Venlo

Die Niederländen

E-Mail: info@billigkaffee.eu

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*) die Erbringung der folgenden Dienstleistungen(*)

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

- Bestellt am (*)/erhalten am(*):_________________________________________

- Name des/der Verbraucher(s): _________________________________________

- Anschrift des/der

Verbraucher(s):_______________________________________________________

__________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s)

___________________________________________________

Datum

(*) Unzutreffendes streichen

 

 

 

§ 10 Mängelreicht

Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von 2 Jahren auftretenden Mängel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Ansprüche. Die Gewährleistung beginnt mit Erhalt der Ware. Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Käufers werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.

 

§ 11 Haftung

Ansprüche des Kunden auf Schadensatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung der Verkäuferin, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur Erreichung des Ziels des Vertrages notwendig ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet die Verkäuferin nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche des Kunden aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

 

§ 12 Datenschutz

Verantwortliche Stelle für die Datenerhebung ist:

 

Dagro Coffee Drinks & More

Groetweg 32

5926 pt Venlo

Die Niederlanden

E-Mail-Adresse: info@billigkaffee.eu

Weitere Einzelheiten zur verantwortlichen Stelle finden Sie im Impressum. Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung, oder Übertragung von Informationen bzw. Angeboten von/über uns. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@billigkaffee.eu  oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder E-Mail.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Haus-Adresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z. B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich an info@billigkaffee.euoder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post.

Ihre persönlichen Daten werden wenn beidseitig verfügbar verschlüsselt übertragen (SSL). Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Login

Ihre konkreten Bestelldaten werden bei uns gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar bei uns abrufbar. Wir richten jedoch für jeden Kunden einen passwortgeschützten direkten Zugang ein. Hier können Sie Daten über ihre abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen und ihre Adressdaten, Bankverbindung und den Newsletter verwalten. Der Kunde verpflichtet sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Für missbräuchlich verwendete Passwörter übernehmen wir keine Haftung.

Bestellung

Für unsere Servicedienste oder die Bestellabwicklung Ihres Kaufs bei uns und die eventuelle spätere Gewährleistungsabwicklung erheben und verarbeiten wir Ihre Daten, welche gespeichert werden. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten die hiermit von uns eingesetzten Dienstleister (Logistiker, Transporteur) die notwendigen Daten. Bei Produkt- und Service- Bestellungen benötigen wir Ihre korrekten Adressdaten. Eine Telefonnummer dient allein für Rückfragen. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, damit wir Ihnen den Bestelleingang bestätigen und mit Ihnen kommunizieren können. Ferner erhalten Sie noch einmal alle vertragsrelevanten Daten zur Archivierung und zum Ausdruck.

E-Mail

Damit wir Sie in der Sache und entsprechend Ihren Bedürfnissen über interessante Angebote informieren können, sowie für eine eventuelle Bestelleingangsbestätigung und weitere Benachrichtigungen rund um Ihre Bestellung per E-Mail und für Ihr Login, benötigen wir Ihre aktuelle E-Mail-Adresse. Bitte geben Sie auch bei Newsletterbestellungen die weiteren personenbezogenen Daten (z.B. Ihren Namen) an, damit wir Sie ansprechen können. Natürlich können Sie uns auch anonym kontaktieren bzw. unseren Newsletter anonym (beispielsweise mit einer Freemailadresse) beziehen.

 

Cookies/ Sonstige Daten

In diesem Shop werden in den Cookies Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs gespeichert, die dann bei Ihren nächsten Besuchen aufgerufen werden können. Wenn Sie sich bei uns anmelden oder eine Bestellung aufgeben möchten, benötigen wir Ihre Kundendaten. Die in einem Cookie abgelegten Daten erübrigen Ihnen das Ausfüllen der Formulare. Die erzeugten Cookies haben keine Verfallszeit. Sie können sie jederzeit über die Browserfunktion - Cookies löschen - entfernen. Sie können in Ihrem Browser-Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren.

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Bei eventuellen Gewinnspielen verwenden wir die Daten zum Zweck der Gewinnerermittlung und Gewinnerbenachrichtigung.

 

Die Einwilligung zur Datenverwendung für Werbung und Marktforschung können Sie jederzeit ganz oder zum Teil widerrufen.

Bitte richten Sie Ihren Widerruf einfach per Mail an info@billigkaffee.eu oder an unsere Adresse:

 

Dagro Coffee Drinks & More

Groetweg 32

5926 pt Venlo

Die Niederlanden 

§ 13 Gerichtsstand/anwendbares Recht

Für Meinungsverschiedenheiten und Streitigkeiten anlässlich dieses Vertrages gilt ausschließlich das Recht der Niederlande unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Alleiniger Gerichtsstand bei Bestellungen von Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlichen-rechtlichen Sondervermögen ist Roermond, der Niederlanden.